Datorită numărului crescut de întrebări pe care le primim (adesea fiind aceleași), am hotărât să facem o pagină specială pentru aceste întrebări.

1. Cum se face o comandă?

Vrei să faci o comandă pe Jolette.ro dar nu știi cum? În acest ghid îți vom explica pas cu pas cum poți face o comandă. Este foarte simplu, sunt cativa pasi simplu de urmat.

1. Intra in categoria dorita

După ce ai intrat pe website, trebuie să alegi categoria produsului pe care dorești să îl cumperi. Daca nu esti hotărât/ă ce produs vrei să cumperi, poți vedea toate produsele.

2. Selecteaza produsul pentru masaj dorit

Dacă ai găsit un produs care să-ți placă, selectează-l apăsând click pe poza sau pe numele acestuia acestuia.

3. Alege aroma dorită (doar dacă este cazul)

După ce ai selectat produsul dorit, îți sugerez să citești descrierea. Dacă ți se potrivește, alege aroma dorită.

Atenție: Nu toate produsele au mai multe arome. Dacă produsul selectat nu are căsuța pentru a alege aroma, poți trecer la următorul pas.

4. Alege numărul de produse pe care dorești să îl comanzi

Vrei să comanzi mai mult de o sticluță din același produs? Nimic mai simplu! Poți apăsa pe minus sau pe plus pentru a crește sau scădea câte produse dorești să cumperi.

 

Dacă dorești să cumperi una singură, mergi la pasul următor. În mod implicit, o singură sticlă este selectată pentru a fi comandată.

5. Apasă pe butonul ”ADAUGĂ ÎN COȘ”

Dacă totul este în regulă și ești mulțumit de alegerea făcută, apasă pe butonul „ADAUGĂ ÎN COȘ”.

Finalizează comanda și introdu datele

După ce ai introdus produsul în coș, poți finaliza comanda apasând pe butonul respectiv sau poți continua cumpărăturile. Pe urmă, introdu datele personale și apasă butonul „PLASEAZĂ COMANDA”.

Asta este tot!

Aceștia sunt pașii pentru a face o comandă. Tot ce trebuie să faci acum este să alegi produsul care-ți place!

2.Ce pot face dacă nu mai doresc produsul respectiv?

Dacă te-ai razgândit în legătură cu un produs, poți face retur oricare ar fi motivul în cazul în care acesta nu a fost desigilat. Citește mai multe informații pe pagina de livrare și retur.

Dacă ai nelămuriri legate de un produs, ne poți contacta pe la numărul de telefon sau la adresa de e-mail afișate pe pagina de contact.

3. De unde sunt produsele de pe Jolette?

Produsele de pe Jolette sunt 100% originale și provin din țări precum Olanda, Germania, Spania, Franța și Austria. Jolette revoluționează calitatea produselor pentru masaj din România! Așadar, dacă ești în căutarea unor produse